سياسة الخصوصية

هذه الترجمة مقدّمة للتيسير. وفي حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، تسري النسخة الإنجليزية. اقرأ النسخة الإنجليزية

آخر تحديث: 4 أكتوبر 2026

1. من نحن

توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تتعامل LUNYX AI («LUNYX» أو «نحن» أو «لنا») مع البيانات الشخصية عند زيارتك لموقعنا، أو طلبك الوصول، أو مشاركتك في منظومة LUNYX، أو تواصلك معنا. ونحن الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية الموضّحة هنا.

2. البيانات التي نجمعها

• بيانات الاتصال التي تقدّمها، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والرسالة التي ترسلها إلينا.
• بيانات الحساب والمشاركة عند تفعيل باقة: فئة التخصيص والمكافآت وعمليات السحب والسجلات ذات الصلة.
• بيانات التحقق من الهوية متى اقتضاها القانون أو سياساتنا قبل التفعيل أو السحب.
• البيانات التقنية مثل عنوان IP ومعلومات الجهاز والمتصفح والصفحات التي تمت زيارتها والتفاعلات، والتي تُجمع عبر سجلات الخادم وملفات تعريف الارتباط.

3. كيف نستخدم البيانات

• للرد على طلباتك وتقديم الخدمات التي تطلبها.
• لإدارة مشاركتك: التخصيص، والمكافأة المباشرة، ومكافآت المستويات، وتوزيعات حصة الأرباح، وعمليات السحب.
• للوفاء بالالتزامات القانونية، بما في ذلك التحقق من الهوية ومنع الاحتيال وحفظ السجلات.
• لتأمين الموقع وأنظمتنا وصيانتها وتحسينها.
• لإرسال الرسائل المتعلقة بالخدمة، والرسائل التسويقية متى وافقت على تلقيها. ويمكنك إلغاء الاشتراك في أي وقت.

4. الأسس القانونية

حيثما يشترط قانون حماية البيانات وجود أساس قانوني، فإننا نستند إلى تنفيذ عقد معك، ومصالحنا المشروعة في تشغيل خدماتنا وتأمينها، والامتثال للالتزامات القانونية، وموافقتك متى طلبناها.

5. مشاركة البيانات

نشارك البيانات الشخصية مع مزوّدي الخدمات الذين يعالجونها نيابةً عنا (الاستضافة، وإرسال البريد الإلكتروني، والتحقق من الهوية، والتحليلات)، ومع المستشارين المهنيين، ومع السلطات متى اقتضى القانون ذلك. ونحن لا نبيع البيانات الشخصية.

6. عمليات النقل الدولية

تعمل شبكتنا ومزوّدو خدماتنا في عدة دول. وعند نقل البيانات الشخصية عبر الحدود، نستخدم ضمانات مناسبة مثل البنود التعاقدية المعترف بها من سلطات حماية البيانات المختصة.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالبيانات الشخصية طوال المدة اللازمة للأغراض المذكورة أعلاه، وبعد ذلك وفق ما يقتضيه القانون، بما في ذلك التزامات حفظ السجلات المالية. وتُحذف استفسارات الاتصال التي لا تؤدي إلى مشاركة بعد 24 شهرًا.

8. حقوقك

بحسب مكان إقامتك، قد يحق لك الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، وسحب موافقتك. ويجوز لك أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة. لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر صفحة الاتصال.

9. الأمان

نطبّق تدابير تقنية وتنظيمية تتناسب مع المخاطر، بما في ذلك التشفير أثناء النقل وضوابط الوصول والتسجيل. ولا يوجد نظام آمن تمامًا؛ لذا يُرجى حماية بيانات دخولك وأجهزتك.

10. ملفات تعريف الارتباط

يرد وصف استخدامنا لملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة في سياسة ملفات تعريف الارتباط.

11. التعديلات

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. ويبيّن التاريخ في أعلى الصفحة موعد آخر تعديل لها. وسيُعلن عن التغييرات الجوهرية على الموقع.