गोपनीयता नीति

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अंतिम अपडेट: 4 अक्टूबर 2026

1. हम कौन हैं

यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, एक्सेस का अनुरोध करते हैं, LUNYX इकोसिस्टम में भाग लेते हैं या हमसे संवाद करते हैं, तब LUNYX AI ("LUNYX", "हम", "हमें") व्यक्तिगत डेटा को कैसे संभालता है। यहाँ वर्णित व्यक्तिगत डेटा के नियंत्रक हम हैं।

2. हमारे द्वारा एकत्र किया जाने वाला डेटा

• संपर्क विवरण जो आप प्रदान करते हैं, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और आपके द्वारा भेजा गया संदेश।
• खाता और भागीदारी डेटा जब आप पैकेज सक्रिय करते हैं: आवंटन टियर, पुरस्कार, निकासी और संबंधित रिकॉर्ड।
• पहचान सत्यापन डेटा जहाँ कानून या हमारी नीतियों के अनुसार सक्रियण या निकासी से पहले आवश्यक हो।
• तकनीकी डेटा जैसे IP पता, डिवाइस और ब्राउज़र जानकारी, देखे गए पेज और इंटरैक्शन, जो सर्वर लॉग और कुकीज़ के माध्यम से एकत्र किए जाते हैं।

3. हम डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

• आपके अनुरोधों का उत्तर देने और आपके द्वारा माँगी गई सेवाएँ प्रदान करने के लिए।
• आपकी भागीदारी संचालित करने के लिए: आवंटन, डायरेक्ट बोनस, लेवल पुरस्कार, लाभ हिस्सा वितरण और निकासी।
• कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए, जिसमें पहचान सत्यापन, धोखाधड़ी की रोकथाम और रिकॉर्ड रखना शामिल है।
• वेबसाइट और हमारे सिस्टम को सुरक्षित रखने, बनाए रखने और बेहतर बनाने के लिए।
• सेवा संबंधी संचार भेजने के लिए, और जहाँ आपने प्राप्त करने की सहमति दी है वहाँ मार्केटिंग के लिए। आप किसी भी समय ऑप्ट आउट कर सकते हैं।

4. कानूनी आधार

जहाँ डेटा-संरक्षण कानून के तहत कानूनी आधार आवश्यक है, हम आपके साथ अनुबंध के निष्पादन, अपनी सेवाओं को संचालित और सुरक्षित करने में हमारे वैध हितों, कानूनी दायित्वों के अनुपालन, और जहाँ हम माँगते हैं वहाँ आपकी सहमति पर निर्भर करते हैं।

5. साझाकरण

हम व्यक्तिगत डेटा उन सेवा प्रदाताओं के साथ साझा करते हैं जो हमारी ओर से इसे संसाधित करते हैं (होस्टिंग, ईमेल डिलीवरी, पहचान सत्यापन, एनालिटिक्स), पेशेवर सलाहकारों के साथ, और जहाँ कानून की आवश्यकता हो वहाँ अधिकारियों के साथ। हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते।

6. अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

हमारा नेटवर्क और प्रदाता कई देशों में काम करते हैं। जहाँ व्यक्तिगत डेटा सीमाओं के पार स्थानांतरित होता है, हम उपयुक्त सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं, जैसे लागू डेटा-संरक्षण प्राधिकरणों द्वारा मान्यता प्राप्त संविदात्मक खंड।

7. प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत डेटा को उपरोक्त उद्देश्यों के लिए आवश्यक समय तक रखते हैं, और उसके बाद कानून की आवश्यकता के अनुसार, जिसमें वित्तीय रिकॉर्ड रखने के दायित्व शामिल हैं। जो संपर्क पूछताछ भागीदारी तक नहीं पहुँचतीं, उन्हें 24 महीनों के बाद हटा दिया जाता है।

8. आपके अधिकार

आप जहाँ रहते हैं उसके आधार पर, आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सुधारने, हटाने या पोर्ट करने, उसके प्रसंस्करण को सीमित करने या उस पर आपत्ति करने, और सहमति वापस लेने का अधिकार हो सकता है। आप अपने डेटा-संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत भी कर सकते हैं। अपने अधिकारों का प्रयोग करने के लिए संपर्क पेज के माध्यम से हमसे संपर्क करें।

9. सुरक्षा

हम जोखिम के अनुरूप तकनीकी और संगठनात्मक उपाय लागू करते हैं, जिनमें ट्रांज़िट में एन्क्रिप्शन, एक्सेस नियंत्रण और लॉगिंग शामिल हैं। कोई भी सिस्टम पूरी तरह सुरक्षित नहीं है; कृपया अपने क्रेडेंशियल्स और डिवाइस की सुरक्षा करें।

10. कुकीज़

कुकीज़ और समान तकनीकों का हमारा उपयोग कुकी नीति में वर्णित है।

11. परिवर्तन

हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। शीर्ष पर दी गई तिथि दिखाती है कि इसे अंतिम बार कब बदला गया था। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा वेबसाइट पर की जाएगी।