Sera ya Faragha

Tafsiri hii imetolewa kwa urahisi. Ikiwa inatofautiana na toleo la Kiingereza, toleo la Kiingereza ndilo litakalotumika. Soma toleo la Kiingereza

Ilisasishwa mwisho: 4 Oktoba 2026

1. Sisi ni nani

Sera hii ya Faragha inaeleza jinsi LUNYX AI ("LUNYX", "sisi", "yetu") inavyoshughulikia data binafsi unapotembelea tovuti yetu, kuomba ufikiaji, kushiriki katika mfumo ikolojia wa LUNYX au kuwasiliana nasi. Sisi ndio mdhibiti wa data binafsi zilizoelezwa hapa.

2. Data tunazokusanya

• Maelezo ya mawasiliano unayotoa, kama vile jina lako, anwani ya barua pepe na ujumbe unaotutumia.
• Data za akaunti na ushiriki unapoamilisha kifurushi: daraja la ugawaji, zawadi, utoaji na rekodi zinazohusiana.
• Data za uthibitishaji wa utambulisho pale zinapohitajika na sheria au sera zetu kabla ya kuamilisha au kutoa.
• Data za kiufundi kama vile anwani ya IP, taarifa za kifaa na kivinjari, kurasa zilizotazamwa na mwingiliano, zinazokusanywa kupitia kumbukumbu za seva na vidakuzi.

3. Jinsi tunavyotumia data

• Ili kujibu maombi yako na kutoa huduma unazoomba.
• Ili kuendesha ushiriki wako: ugawaji, bonasi ya moja kwa moja, zawadi za ngazi, migao ya faida na utoaji.
• Ili kutimiza wajibu wa kisheria, ikiwa ni pamoja na uthibitishaji wa utambulisho, kuzuia ulaghai na utunzaji wa kumbukumbu.
• Ili kulinda, kudumisha na kuboresha tovuti na mifumo yetu.
• Ili kutuma mawasiliano ya huduma, na matangazo pale ulipokubali kuyapokea. Unaweza kujiondoa wakati wowote.

4. Misingi ya kisheria

Pale sheria ya ulinzi wa data inapohitaji msingi wa kisheria, tunategemea utekelezaji wa mkataba na wewe, maslahi yetu halali ya kuendesha na kulinda huduma zetu, utiifu wa wajibu wa kisheria, na ridhaa yako pale tunapoiomba.

5. Kushiriki data

Tunashiriki data binafsi na watoa huduma wanaozichakata kwa niaba yetu (uhifadhi wa tovuti, utumaji wa barua pepe, uthibitishaji wa utambulisho, takwimu), na washauri wa kitaalamu, na na mamlaka pale sheria inapotaka. Hatuuzi data binafsi.

6. Uhamisho wa kimataifa

Mtandao wetu na watoa huduma wetu hufanya kazi katika nchi kadhaa. Pale data binafsi zinapohamishwa kuvuka mipaka, tunatumia kinga zinazofaa kama vile vifungu vya mikataba vinavyotambuliwa na mamlaka husika za ulinzi wa data.

7. Muda wa kuhifadhi

Tunahifadhi data binafsi kwa muda unaohitajika kwa madhumuni yaliyo hapo juu, na baada ya hapo kama inavyotakiwa na sheria, ikiwa ni pamoja na wajibu wa kutunza kumbukumbu za kifedha. Maswali ya mawasiliano yasiyosababisha ushiriki hufutwa baada ya miezi 24.

8. Haki zako

Kulingana na mahali unapoishi, unaweza kuwa na haki ya kufikia, kusahihisha, kufuta au kuhamisha data zako binafsi, kuzuia au kupinga uchakataji wake, na kuondoa ridhaa. Unaweza pia kuwasilisha malalamiko kwa mamlaka ya ulinzi wa data. Ili kutumia haki zako, wasiliana nasi kupitia ukurasa wa mawasiliano.

9. Usalama

Tunatumia hatua za kiufundi na za kiutawala zinazolingana na hatari, ikiwa ni pamoja na usimbaji fiche wakati wa usafirishaji, udhibiti wa ufikiaji na kurekodi shughuli. Hakuna mfumo ulio salama kabisa; tafadhali linda vitambulisho vyako vya kuingia na vifaa vyako.

10. Vidakuzi

Matumizi yetu ya vidakuzi na teknolojia zinazofanana yameelezwa katika Sera ya Vidakuzi.

11. Mabadiliko

Tunaweza kusasisha sera hii mara kwa mara. Tarehe iliyo juu inaonyesha ilipobadilishwa mara ya mwisho. Mabadiliko makubwa yatatangazwa kwenye tovuti.